Nuo ovat kyllä tuttuja muissakin asiakaspalvelutilanteissa. Tunnistin minä itsenikin tuolta: Ykköstyyppi, sillä erotuksella, etten minä mitään mihinkään valita julkisesti - lakkaan vain olemasta asiakas; siitähän saavat ja oppivat kohtelemaan oikein!
Iloshka M:n blogipostaus löytyy tästä linkistä.
![]() |
.png)